Biografi tokoh manajemen

ROBERT OWEN ( BAPAK KOPERASI DUNIA)

Nama               : ROBERT OWEN

Lahir                : Newtown,Montgomeryshire14 Mei 1771

Meninggal        : 17 November 1858(87 tahun)

Pekerjaan         : Coperator,social reformer

Istri                  : Caroline Dale

Anak               : Robert Dale,William,Anne Caroline,Jane Dale, David dale , Richard Dale, Mary

Robert Owen (lahir di Newton, Powys, Montgomeryshire, Wales, 14 Mei 1771 – meninggal 17 November 1858 pada umur 87 tahun) adalah pemikir utama sosialisme utopis, dia adalah seorang pelaku bisnis sukses yang menyumbangkan banyak laba dari bisnisnya demi peningkatan hidup karyawannya. Dia dianggap sebagai "Bapak" gerakan koperasi.

Dia mendirikan suatu pabrik tekstil di New Lanark, Skotlandia dan memperkenalkan waktu kerja lebih pendek, membangun sekolah untuk anak-anak dan merenovasi rumah-rumah tempat tinggal pegawainya. Ia juga menyediakan suatu komunitas Owenite yg disebut New Harmony (Keselarasan Baru) di Indiana, AS.

Robert Owen, putra seorang pandai besi dari sadel dan Newtown di Wales, lahir pada 14 Mei 1771. Robert adalah anak cerdas yang melakukan sangat baik di sekolah setempat, namun pada usia sepuluh, ayahnya mengirim dia untuk bekerja di sebuah drapers besar di Stamford, Lincolnshire.

Setelah menghabiskan tiga tahun di Stamford, Robert pindah ke drapers di London. Proyek ini berlangsung sampai 1787 dan sekarang berusia enam belas, Robert menemukan bekerja di sebuah bisnis gorden besar grosir dan eceran di Manchester.

Ia sementara Owen bekerja di Manchester bahwa ia mendengar tentang keberhasilan Richard Arkwright mengalami dengan pabrik tekstil di Cromford. Richard cepat untuk melihat potensi ini cara pembuatan kain dan meskipun dia hanya sembilan belas tahun, meminjam £ 100 dan mendirikan sebuah bisnis sebagai produsen keledai berputar dengan John Jones, seorang insinyur. Pada tahun 1792 kemitraan dengan Jones berakhir dan Owen menemukan pekerjaan sebagai manajer pabrik besar Petrus Drinkwater berputar di Manchester.

Sebagai manajer pabrik Drinkwater, Owen bertemu dengan banyak pengusaha yang terlibat dalam industri tekstil. Ini termasuk David Dale, pemilik Perusahaan twist Chorton di New Lanark, Skotlandia, kapas-berputar bisnis terbesar di Inggris. Kedua orang menjadi teman dekat dan pada tahun 1799 menikah dengan putri Robert Dale, Caroline.

David Dale awalnya dibangun sejumlah besar rumah dekat dengan pabrik di Lanark Baru. Pada saat Owen tiba, lebih dari 2.000 orang tinggal di desa Lanark Baru. Salah satu keputusan pertama mengambil ketika ia menjadi pemilik New Lanark adalah memerintahkan pembangunan sekolah. Owen yakin bahwa pendidikan adalah sangat penting dalam mengembangkan tipe orang yang ia inginkan.

Ketika Owen tiba di anak Lanark Baru dari semuda lima bekerja untuk tiga belas jam sehari di pabrik tekstil. Dia berhenti mempekerjakan anak di bawah sepuluh dan mengurangi tenaga kerja mereka sampai sepuluh jam sehari. Anak-anak muda pergi ke sekolah pembibitan dan bayi bahwa Owen telah dibangun. Anak yang lebih tua bekerja di pabrik, tetapi juga harus menghadiri sekolah menengah untuk bagian dari hari.

Buku-buku yang ditulis oleh Robert Owen

1.      The Pembentukan Karakter (1813) dan

2.       A Lihat Baru Masyarakat (1814). Pada 1815,

Robert Owen dikirim proposal yang rinci kepada DPR tentang ide-idenya tentang reformasi pabrik. Hal ini mengakibatkan muncul sebelum Robert Owen Kupas dan House nya komite Commons pada bulan April, 1816.

Perjalanan

Robert Owen berkeliling negara berpidato pada percobaan di Lanark Baru. Dia juga menerbitkan pidato sebagai pamflet dan dikirim salinan gratis kepada orang-orang berpengaruh di Inggris. Dalam satu dua bulan dia menghabiskan £ 4.000 mempublikasikan kegiatannya. Dalam pidato-pidatonya, Owen berpendapat bahwa ia menciptakan "dunia moral baru, dunia dari mana kepahitan memecah-belah agama yang sektarian akan dibuang". Kritik-Nya dari Gereja Inggris marah banyak orang, termasuk reformis seperti William Wilberforce dan William Cobbett.

Kecewa dengan respon yang ia terima di Inggris, Owen memutuskan pada 1825 untuk mendirikan sebuah komunitas baru di Amerika berdasarkan ide-ide sosialis yang dia telah dikembangkan selama bertahun-tahun. Owen dibeli area dari Indiana seharga £ 30.000 dan disebut masyarakat ia mendirikan di sana, New Harmony. Salah satu putra Owen, Robert Dale Owen menjadi pemimpin komunitas baru di Amerika.

Dengan 1827 Owen kehilangan minat di New Lanark pabrik tekstil nya dan memutuskan untuk menjual bisnis. Empat putra dan salah satu putrinya, Jane, pindah ke New Harmony dan membuat rumah permanen mereka tetapi Owen memutuskan untuk tinggal di Inggris di mana dia menghabiskan sisa hidupnya untuk membantu kelompok-kelompok reformasi yang berbeda. dalam jurnal nya, Krisis Moral dan Dunia Baru.

Owen juga memainkan peran penting dalam membangun Grand Nasional Konsolidasi Serikat Buruh pada tahun 1834 dan Asosiasi Semua Kelas dan Semua Bangsa pada tahun 1835. Owen juga berusaha untuk membentuk sebuah komunitas baru di Timur Tytherly di Hampshire. Namun, seperti New Harmony di Amerika, percobaan ini berakhir setelah perselisihan antara anggota masyarakat. Meskipun kecewa dengan kegagalan ini komunitas dan sebagian besar kampanye politik, Robert Owen terus bekerja untuk "tatanan moral baru" sampai kematiannya pada 17 November 1858

Usaha Robert Owen

Robert Owen adalah orang yang menentang praktek-praktek memperkerjakan anak-anak usia 5 atau 6 tahun dan standar kerja 13 jam per hari. Tersentuh dengan kondisi kerja yang amat menyedihkan itu, beliau mengajukan adanya perbaikan temadap kondisi kerja ini. Pada tahun-tahun awal revolusi industri, ketika para pekerja dianggap instrumen yang tidak berdaya, Owen melihat rneningkatkan kondisi kerja di pabrik, rnenaikkan usia minimum kerja bagi anak-anak, mengurangi jam kerja
karyawan, menyediakan makanan bagi karyawan pabrik, mendirikan toko-toko untuk menjual keperluan hidup karyawan dengan harga yang layak, dan berusaha memperbaiki lingkungan hidup tempat karyawan tinggal, dengan membangun rumah-rumah dan membuat jalan, sehingga lingkungan hidup dan pabrik rnenjadi menarik. Sebab itu, beliau disebut "Bapak Personal Manajemen Modem

BIOGRAFI CHARLES BABBAGE

Charles Babbage (lahir 26 Desember 1791 – meninggal 18 Oktober 1871 pada umur 79 tahun) adalah seorang matematikawan dari Inggris yang pertama kali mengemukakan gagasan tentang komputer yang dapat diprogram. Sebagian dari mesin yang dikembangkannya, namun tidak selesai. Sekarang dapat dilihat di Museum Sains London. Pada tahun 1991, dengan menggunakan rencana asli dari Babbage, sebuah mesin diferensial dikembangkan dan mesin ini dapat berfungsi secara sempurna, yang membuktikan bahwa gagasan Babbage tentang mesin ini memang dapat diimplementasikan.

Kehidupan

Charles Babbage yang lahir 26 Desember 1792, daerah yang sekarang dikenal dengan nama Southwark, London, anak dari Benjamin Babbage, seorang Banker. Kelebihannya dalam matematika sangat menonjol. Saat memasuki Trinity College di Cambridge tahun 1811, dia mendapati bahwa kemampuan matematikanya jauh lebih baik, bahkan daripada tutornya sendiri.seorang matematikawan dari Inggris yang pertama kali mengemukakan gagasan tentang komputer yang dapat diprogram. Sebagian dari mesin yang dikembangkannya kini dapat dilihat di Musium Sains London.

Di usia 20 tahunan Babbage bekerja sebagai seorang ahli matematika terutama dibidang fungsi kalkulus. Tahun 1816, dia terpilih sebagai anggota "Royal Society" (organisasi sains dan akademis independen Inggris Raya, masih aktif hingga kini) dan memainkan peran penting di yayasan "Astronomical Society" (organisasi Astronomi dan geofisika Inggris raya, masih aktif hingga kini) pada tahun 1820. Pada masa ini Babbage mulai tertarik pada mesin hitung, yang berlanjut hingga akhir hayatnya.

Pada masa itu, perhitungan dengan menggunakan tabel matematika sering mengalami kesalahan. Babbage ingin mengembangkan cara melakukan perhitungan secara mekanik, sehingga dapat mengurangi kesalahan perhitungan yang sering dilakukan oleh manusia.Babbage mendapat inspirasi dari perkembangan mesin hitung yang dikerjakan oleh Wilhelm Schickard, Blaise Pascal, dan Gottfried Leibniz. Gagasan awal tentang mesin Babbage ditulis dalam bentuk surat yang ditulisnya kepada Masyarakat Astronomi Kerajaan berjudul "Note on the application of machinery to the computation of astronomical and mathematical tables" ("catatan mengenai penerapan mesin bagi penghitungan tabel astronomis dan matematis") tertanggal 14 Juni 1822.
Tahun 1821 Babbage menciptakan Difference Engine, sebuah mesin yang dapat menyusun Tabel Matematika. Mesin ini dinamakan Analytical Engine (1856)Karya Babbage kurang begitu terkenal sampai suatu saat dia bertemu dengan Ada Countess of Lovelace, anak dari Lord Byron. Babbage mula-mula bertemu ada di sebuah acara tanggal 6 Juni 1833. Sembilan tahun kemudian, Luigi Federico Manabrea (seorang insinyur dari Italia) menjelaskan cara kerja Analytical Engine. Karya ini kemudian diterjemahkan dan ditambahkan notes oleh bold;">Ada Lovelace di tahun 1843. Mulai dari saat itu orang mulai mengenal karya Charles Babbage.
                                   
Mesin hitung punya pengaruh begitu besar di dunia, malahan akan menjadi lebih penting lagi di masa depan, sumbangan pikiran Babbage terhadap perkembangan komputer tidaklah lebih besar ketimbang Aiken atau ketimbang John Mauchly dan J.O. Eckert (tokoh utama dalam perancangan ENIAC). Atas dasar itu paling sedikit ada tiga pendahulu Babbage (Blaise Pascal, Gottfried Leibniz dan Joseph Marie Jacquard) sudah membuat sumbangan setara dengan Babbage. Pascal, seorang matematikus, filosof dan ilmuwan Perancis menemukan mesin penjumlahan mekanis tahun 1642.

Charles Babbage juga seorang ahli cryptanalysis yang berhasil memecahkan vigenere cipher (polyalphabet cipher). Kepandaiannya ini sebetulnya sudah dimilikinya sejak tahun 1854, setelah dia berhasil mengalahkan tantangan Thwaites untuk memecahkan ciphernya. Akan tetapi penemuannya ini tidak dia terbitkan sehingga baru ketahuan di abad 20 ketika para ahli memeriksa notes-notes (tulisan, catatan) Babbage.

 Charles Babbage meninggal 18 Oktober 1871 pada umur 79 tahun, meninggalkan anak ; Benjamin Herschel Babbage (1815), Charles Whitmore Babbage (1817), Georgiana Whitmore Babbage (1818), Edward Stewart Babbage (1819), Francis Moore Babbage (1821), Dugald Bromheald Babbage (1823), Henry Prevost Babbage (1824), Alexander Forbes Babbage (1827), Timothy grant Babbage (1829)

Biografi Henri Fayol

Henri Fayol lahir di Istambul, Turki, 29 Juli 1841. Beliau meninggal dunia di Paris Perancis, 19 November 1925. Ia adalah seorang insinyur pertambangan lulusan perancis. Seorang direktur pertambangan, sekaligus seorang pakar manajemen. Ia dengan orginalitasnya mampu menciptakan teori-teori manajemen secara ilmiah, yang disebut teori umum administrasi bisnis, yang kemudian dijuluki Fayolisme. Ia juga seorang kontributor penting teori2 manajemen yg berkembng selanjutnya.

Henri fayol, seorang insiyur Perancis dan direktur tambang. Dimana ayahnya seorang insinyur, ditunjuk inspektur untuk membngun sbuah jembatan diats Golden Horn. Fayol belajar disekolah pertambanagn “Ecole National Superiure des Mines” di Etienne

1.      Karir Profesional

Saat beranjak 19 tahun, Fayol sudah menempuh karir tekniknya dg bekerja disebuah pertambangan di “ Compagnie de Commentry-Fourchambeau-Decazeville” di Commentry. Pada thun 1888 dia dipercaya menduduki jabatan direktur perusahaan tsb karena karirnya yg cemerlang.  Saat itu pegawai perusahaan itu mencapai 1000 orang. Krena kepiawaiannnya jabatanya tidak tergeserkan selama 30 tahun hingga 1918. Dan pada thun 1900-an perusahaan tsb menjadi salah satu perusahaan bessi dan baja terbesar di Perancis. Sekaligus termasuk salah satu industri vital nasional Perancis.

Pada 1916, Fayol menerbitkanpengalaman manajerialnya dalam sebuah buku  yang berjidul “ Administration Industrielle et Generale”.

Teori-teori Fayol yg biasa disebut Fayolisme ini merupakn suatu teori pembanding pertama di ranah teori umum manajemen. Fayol berpendapat bahwa ad a lima                                                                                                                                                                          fungsi utama dari manajemen. Hal-hal tsb adalah Organizing,Commanding,Coordinating,Controling,,Planning. Dimana kontrol disini  dimaksudkan adanya  pelaporan tentang proses kerja perusahaan kepada manajer agar ia dapat seera mengambil langkah2 manajerialyg diperlukan untuk kesuksesan perusahaan

.

2.      Pengalaman Profesional

Henri Fayol Juga merupakan:

a.       Seorang insinyur yg komprehensif, ilmuan dan manajer yang baik, seorang praktisi dan sebuah teori

b.      Pelopor visioner organisasi industri

c.       Pemimpin pengusaha dan humanis, menempatkan manusia di jantung perusahaan

d.      Promotor dikonfirmasi dari pendekatan multidisiplin, terutama di bidang pendidikan teknik

e.       Advokat dari perspektif kinerja secara global, termasuk tidak hanya aspek teknis dan ekonomi

f.       Penemu alat manajemen perusahaan dan pelopor dalam perbaikan terus-menerus, keunggulan operasional dan manajemen yg ramping.

Pengaruh Fayol adalah yang pertama menjelaskan manajeman sbg proses “atas bawah” berdasarkan teorisasi nya tentang administrasi dibangun pada pengalaman dari pa yang bekerja dgn baik dalam hal organisai. Aspirasinya untuk “ilmu administrasi” mencari satu set konsisten prinsip bahwa semua organisasi harus diterapkan agar dapat berjalan dengn baik. Perencaan dan pengorganisasian orang2 dan manajer.

3.      Pengalaman di Dunia Pemerintahan

Kesuksesan Fayol sering diatributkan atas pengembangannya dan ketangguhannya dalam prinsip fungsional. Hal itu termasuk:

a.       Persiapan tahunan dan perencaan 10 tahunan dan bertindak sesuai dgn hal tsb

b.      Menyiapkan struktur organisasi untuk menunjukkan dan mendorong keteraaturan

c.        Merekrut dan melatih secara hati-hati untuk memastikan seyiap pegawai telah berada di tempat yg tepat.

d.      Taat pada prinsip rantai komando

e.       Mengatur pertemuan kutin dgn pemimpin departemen dan divisi untuk memastikan koordinasi.

Kontribusi Fayol adalah:

1.      Pengelompokam kegiatan usaha menjadi 6 cabang.

a.Teknis( Produksi)

b.Komersial(pembelian,penjualan, dan pertukaran)

c.Keamanan(( perlindungan properti dan orang2)

dAkuntansi(stermasuk statistik)

e.Manajerial(Perencanaan,pengorganisasian,,perintah,koordinasi, dan konrol)

f.keuangan

Karya-karyanya yang menonjol adalah tentang manajemen industri dan umum. Dan prinsip-prinsip umum manajemen. Ini merupakan buku yang di publikasi pada tahun 1929 dan karya ini baru di pulikasikan di Amerika serikat pad thun 1949. Buku ini merupakan upaya pencarian Fayol thdp bentuk teori manajemen.

4.      Karya tulis

Fayol banyak menghasilkan karya baik berupa buku maupun artikel lepas. Kebiasaan inilah yang membuat tentu saja adanya banyak penghargaan yang lebih dari kalangan intelektual pada pikiran2 beliau.

Buku-buku yang telah ia terbitkan antara lain :

a.       1900, Bassins houillers de commentry et Decazeville,Gauthier Villars,Paris

b.      1921, L’incapacite industrielle de l’Etat: les PTT, Dunod

c.       1923, La reforme administrative des PTT, Tire a part, Dunod

Fayol juga memberikan tiga sumbangan besar bagi pemikiran administrasi dan manajemen yaitu:

a.       Aktivitas organisasi

b.      Fungsi dan tugas

c.       Prinsip2 administrasi dan manajemen.

d.       

 

Frederick Winslow Taylor (bapak manajemen ilmiah)

Nama : Frederick Winslow Taylor

TTL : (lahir 20 Maret 1856 – meninggal 21 Maret 1915 pada umur 59 tahun) , di    Germantown, Philadelphia, Pennsylvania,

Nama ayah : Franklin Taylor

Pekerjaan ayah : seorang pengacara lulusan Princeton

Nama ibu : Emily Annette  Taylor

adalah seorang insinyur mekanik asal Amerika Serikat yang terkenal atas usahanya meningkatkan efesiensi industri. Ia dikenal sebagai "bapak manajemen ilmiah" dan merupakan pemimpin intelektual dari Gerakan Efesiensi. Beliau dilahirkan di sebuah keluarga liberal Philadelphia, dan ibu seorang wanita tangguh yang aktif memperjuangkan hak wanita pada masanya. dibesarkan dikeluarga yang cenderung mementingkan kekuasaan orang tua, Frederick kecil telah mampu belajar self-control dalam suatu organisasi keluarga, hal itulah yang membawa sifat kooperatif dalam dirinya hingga dewasa. Tepatnya tanggal  3 Mei 1884, ia menikah dengan gadis  Philadelphia bernama Louise M. Spooner. Pada tahun 1901 Taylor harus keluar dari perusahaan Betlehem baja akibat perseteruannya dengan salah satu manager dan di tahun itu pulalah Taylor dan istrinya mengadopsi 3 anak yang diberi nama Kempton, Robert and Elizabeth. Pada musim dingin 1915 Taylor menderita pneumonia dan satu hari setelah ulang tahun ke 59, tepatnya 21 Maret, beliau menghembuskan nafas terakhirnya dengan segudang prestasi dan ide-ide yang tak akan terkubur hingga akhir zaman. Jenazah Taylor dikuburkan di West Laurel Hill Cemetery, Bala Cynwyd, Pennsylvania.

Pendidikan :

Emily sang ibu mendidiknya sejak sangat dini dengan menyekolahkan Fredrick yang baru berumur 18 bulan di Perancis dan Jerman .Pada tahun 1872, Frederick diterima di Phillips Exeter Academy, tepatnya di Exeter, New Hampshire. Setelah lulus, beliau diterima disekolah hukum Harvard. . Kemudian Taylor menjadi salah seorang siswa Institut Teknologi Stevens, dan memperoleh ijazah teknik mesin elektro pada 1883 dimana pada saat itu beliau juga sedang bekerja, hingga kini rekor tersebut belum dapat dipecahkan, mengingat sulitnya menuntut ilmu di Universitas tersebut

Pengalaman kerja :

Setelah tekanan di tahun 1873, Taylor menjadi salah seorang murid industri pembuat pola, dan mendapat pengalaman kerja sebagai pembuat pola lantai di pump-manufacturing company, Enterprise Hydraulic Works, Philadelphia. Kemudian karir Taylor menanjak pada 1878 ketika ia menjadi seorang pekerja di sebuah bengkel pada Pabrik Baja Midvale. Pada saat menjadi direktur di perusahaan Midvale beliau mencetuskan ide tentang penggunaan metode ilmiah dalam manajemen. Ide ini muncul ketika Taylor merasa kurang puas dengan ketidakefesienan pekerja di perusahaannya. Ketidakefesienan itu muncul karena mereka menggunakan berbagai macam teknik yang berbeda untuk pekerjaan yang sama—nyaris tak ada standar kerja di sana. Selama 20 tahun, Taylor berusaha keras mengoreksi keadaan tersebut dengan menerapkan metode ilmiah untuk menemukan sebuah "teknik terbaik" dalam menyelesaikan tiap-tiap pekerjaan.

Dari 1890 sampai 1893 Taylor bekerja sebagai  direktur dan sebagai konsultan pada bidang manajemen untuk Manufacturing Investment Company of Philadelphia (suatu perusahaan yang mengoperasikan pabrik kertas besar di Maine Dan Wisconsin). Di tahun 1893 ini, Taylor membuka suatu praktek konsultasi di Philadelphia. Pedoman bisnisnya adalah "Systematizing Shop Management and Manufacturing Costs a Specialty".

Berdasarkan pengalamannya itu, Taylor membuat sebuah pedoman yang jelas tentang cara meningkatkan efesiensi produksi. Pedoman tersebut adalah :

1.    Kembangkanlah suatu ilmu bagi tiap-tiap unsur pekerjaan seseorang, yang akan menggantikan metode lama yang bersifat untung-untungan.

2.    Secara ilmiah, pilihlah dan kemudian latihlah, ajarilah, atau kembangkanlah pekerja tersebut.

3.    Bekerja samalah secara sungguh-sungguh dengan para pekerja untu menjamin bahwa semua pekerjaan dilaksanakan sesuai dengan prinsip-prinsip ilmu yang telah dikembangkan tadi.

4.    Bagilah pekerjaan dan tanggung jawab secara hampir merata antara manajemen dan para pekerja. Manajemen mengambil alih semua pekerjaan yang lebih sesuai baginya daripada bagi para pekerja.

Penghargaan yang di dapat :

Pada 19 Oktober 1906, beliau kembali memperoleh pengharagaan honorary degree of Doctor of Science dari  University of Pennsylvania. Kemudian pada tahun 1898, Taylor bergabung dengan Bethlehem Baja. Dalam mengembangkan perusahaan tersebut, Taylor berhasil meraih sebuah medali emas di Paris exposition tahun 1900, dan beliau juga dianugerahi the Elliott Cresson Medal pada tahun yang sama oleh  Franklin Institute, Philadelphia.

BIOGRAFI ELTON MAYO ( 1880 – 1949 )

George Elton Mayo (1880-1949), ahli teori sosial dan psikolog industri, lahir pada 26 Desember 1880 di Adelaide, putra sulung George Gibbes Mayo, juru dan insinyur sipil kemudian, dan istrinya Henrietta Maria, née Donaldson. Dididik di Ratu Sekolah dan Collegiate School of St Peter, ia kehilangan minat dalam kedokteran di University of Adelaide dan, setelah 1901, di sekolah-sekolah medis di Edinburgh dan London. Pada tahun 1903 ia pergi ke Afrika Barat, dan kembali ke London, menulis artikel untuk majalah dan mengajar bahasa Inggris di Pria Kerja College. Ia kembali ke Adelaide pada tahun 1905 untuk kemitraan di perusahaan pencetakan JH Sherring & Co, tapi pada tahun 1907 ia kembali ke universitas untuk belajar filsafat dan psikologi di bawah (Sir) William Mitchell. Ia memenangkan Roby Fletcher hadiah dalam psikologi dan lulus dengan pujian (BA, 1910; MA, 1926) dan diberi nama penelitian sarjana David Murray. Pada tahun 1911 ia menjadi dosen yayasan dalam filsafat mental dan moral di Universitas Queensland baru dan di 1919-1923 memegang kursi pertama filsafat di sana. Pada 18 April 1913 di Brisbane ia menikah Dorothea McConnel.

Di Brisbane Elton Mayo adalah tokoh masyarakat, mengajar untuk Asosiasi Pendidikan Pekerja dan melayani di komite perang universitas. Dipengaruhi oleh Freud, Jung dan Pierre Janet, ia mempelajari sifat gangguan saraf dan dengan dokter Brisbane, Dr TH Mathewson, merintis perawatan psikoanalitik shell-shock. Buku pertamanya, Demokrasi dan Kebebasan (Melbourne, 1919), menyatakan dasar pemikiran sosialnya kemudian dikembangkan di berbagai artikel dan karya utamanya, The Masalah Manusia dari Peradaban Industri (New York, 1933), dan The Masalah Sosial dari Industri Peradaban (London, 1945). Mengamati tingkat mengganggu perselisihan industrial dan konflik politik di Australia, Mayo dirumuskan suatu analogi antara neurosis perang dan penyebab psikologis kerusuhan industri. Menggambar pada antropologi sosial, ia berpendapat bahwa moral pekerja, atau kesehatan mental, bergantung pada persepsi tentang fungsi sosial karyanya. Dia melihat solusi untuk kerusuhan industri dalam penelitian sosiologis dan manajemen industri bukan di politik radikal.

Mayo meninggalkan Australia untuk Amerika Serikat pada tahun 1922. Sebuah Rockefeller hibah memungkinkan dia, sebagai asosiasi penelitian di University of Pennsylvania Wharton School, untuk menyelidiki perputaran tenaga kerja yang tinggi di pabrik tekstil. Karya ini menarik perhatian dari Harvard School of Business Administration di mana ia diangkat profesor di 1926 dan profesor riset industri pada tahun 1929. Di sana ia bergabung dan dirancang penyelidikan faktor personal dan sosial menentukan hasil kerja di Western Electric Co. Pabrik Chicago; eksperimen Hawthorne terkenal adalah studi pathbreaking dalam penelitian sosial modern. Mayo adalah salah satu yang kontroversial, para ilmuwan sosial yang paling berpengaruh, jika pada zamannya.

Pada tahun 1947 ia pensiun dari Harvard ke Inggris di mana ia meninggal di Guildford, Surrey, pada 1 September 1949; seorang pria pendek, yang merokok berlebihan, ia menderita hipertensi kronis. Istri dan dua anak perempuan selamat padanya. Elton Mayo School of Management di Adelaide dikembangkan sebagai penghormatan kepadanya.

Dr Helen Mayo adalah adiknya. Saudaranya Sir Herbert (1885-1972) menjadi hakim Mahkamah Agung Australia Selatan dan ketua Dewan Hukum Australia. Saudaranya yang lain, John Christian (1891-1955), adalah seorang radioterapis Adelaide terkemuka dan ahli bedah dan adik lain Mary Penelope Mayo, MA, (1889-1969) adalah seorang sejarawan dari awal Adelaide.

George Elton Mayo (26 Desember 1880 - 7 September 1949) adalah seorang Australia psikolog , sosiolog dan ahli teori organisasi . Dia kuliah di University of Queensland 1911-1923 sebelum pindah ke University of Pennsylvania , tetapi menghabiskan sebagian besar karirnya di Harvard Business School (1926-1947), di mana ia menjadi profesor penelitian industri . Pada tanggal 18 April 1913, ia menikah dengan Dorothea McConnel di Brisbane, Australia . Mereka mempunyai dua anak perempuan, Patricia dan Gael.

Teori Mayo  ini memiliki prinsip-prinsip sebagai berikut:

1. Pendekatan motivasi yang menghasilkan komitmen pekerja sangat dibutuhkan.
2. Manajemen tidak dapat dianggap sebagai proses yang kaku.
3. Manajemen harus sistematis.
4. Pendekatan yang digunakan dalam manajemen harus hati-hati.
5. Organisasi sebagai suatu keseluruhan.
6. Kepemimpinan diterapkan sesuai dengan situasi bawahannya.
7. Unsur manusia merupakan kunci utama yang menentukan sukses atau gagalnya organisasi mencapai tujuannya.
8. Manajer masa kini harus dididik dan dilatih untuk memahami dan menerapkan konsep konsep manajemen.
9. Komitmen dapat ditingkatkan melalui partisipasi dan keterlibatan pekerja.
10. Pengawasan harus dibangun dalam pengertian positif, bukan mencari kesalahan tetapi mencegah terjadinya kesalahan.

Teori Motivasi Human Relation yang dikemukakan Elton Mayo  lebih mengutamakan pada hubungan seseorang dengan lingkungannya. Menurut teori ini seseorang akan berprestasi baik, jika ia diterima dan diakui dalam pekerjaannya dan lingkungannya. Teori ini juga menekankan peranan aktif pimpinan organisasi dalam memelihara hubungan dan kontak – kontak pribadi dengan bawahannya yang dapat membangkitkan gairah kerja.

Teori ini merupakan hasil studi Hawthorne ( pembangkit listrik ) yang dilakukan oleh Elton Mayo, dkk :

• Produktivitas berkaitan dengan variabel sosial dan psikologi
• Pekerja akan bekerja lebih keras bila manajemen memperhatikan kesejahteraan mereka dan supervisornya memberikan perhatian pada mereka.
• Kelompok kerja informal mempunyai pengaruh positif pada produktivitas.
• Mayo mengajukan konsep sosial man yang dimotivasi oleh kebutuhan sosial daripada konsep rational man yang dimotivasi oleh kebutuhan ekonomis.

Kontribusi dan pendekatan Human Relations:

• Penyempurnaan pendekatan klasik yang menganggap bahwa produktivitas semata persoalan mekanis.
• Menunjukkan pentingnya manager style dan memberikan perhatian pada teaching people management skills daripada teaching technical skills.
• Mendorong perhatian pada group dynamic.

Kelemahannya:

• Beberapa penelitian menunjukkan bahwa perbaikan kondisi kerja dan kepuasan karyawan hanya salah satu dari beberapa faktor yang berpengaruh pada produktivitas.
• Konsep sosial man tidak dapat menggambarkan tuntas individu di tempat kerja.